Abstract:
Penelitian ini dilakukan di Puskesmas Glugur Darat Kota Medan,
penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Implementasi Peraturan Daerah Nomor
5 Tahun 2015 Dalam Rangka Bantuan Pelayanan Kesehatan Bagi Masyarakat
Miskin Di Kota Medan, jenis penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif
dengan analisis kualitatif yaitu metode yang digunakan untuk membedah suatu
fenomena di lapangan dan menjabarkan temuan di lapangan. Berdasarkan hasil
penelitian dari 4 narasumber diketahui bahwa Bantuan Pelayanan Kesehatan Bagi
Masyarakat Miskin di Kota Medan sudah berjalan dengan baik yang didasarkan
pada kategorisasi sesuai dengan tujuan dan sasaran yang ingin dicapai yaitu
dengan memberikan pelayanan kesehatan secara gratis kepada masyarakat yang
kurang mampu dan masyarakat juga sangat terbantu untuk mendapatkan
pengobatan yang dibutuhkam dengan tanpa biaya. Tindakan yang dilakukan
Puskesmas Glugur Darat dalam menjalankan kebijakan sudah baik dan tepat
dengan pemenuhan fasilitas kesehatan, pembagian bantuan kartu sehat/BPJS, serta
sosialisasi dan himbauan untuk kesehatan dan keselamatan kerja pada masyarakat
dan dapat meningkatkan kesadaran masyarakat betapa pentingnya sehat itu.
Sumber daya manusia yang terkait dengan Puskesmas belum memadai dan belum
sesuai untuk kebutuhan pasien yang berobat ke Puskesmas, karena itu membuat
pasien yang lainnya datang untuk berobat menjadi menunggu lama akibat dari
kekurangan tenaga medis tersebut. Tetapi sebisa mungkin pihak Puskesmas
memaksimalkan fungsi yang ada, kemudian penyampaian informasi ataupun
komunikasi yang dilakukan pihak Puskesmas Glugur Darat sudah dilakukan
dengan baik. Dengan adanya web digital yang bisa diakses oleh masyarakat dan
ada juga fasilitas mobile JKN dimana masyarakat dapat berkonsultasi ataupun
bertanya diluar jam pelayanan, dan melakukan sosialisasi juga bekerjasama
dengan instansi-instansi terkait dan juga memberikan informasi-informasi tentang
BPJS kesehatan dengan membuat pajangan dalam bentuk banner ataupun poster.
