Abstract:
Penelitian ini dilatar belakangi oleh BPRS Al-Washliyah Medan belum
sepenuhnya menerapkan komunikasi Islami. Kinerja karyawan menjadi menurun
karena kurangnya komunikasi Islami yang baik antara pimpinan dan karyawan.
Dalam hal ini BPRS Al-Washliyah Medan mengenai kewajiban dalam
menerapkan komunikasi Islami seharusnya diterapkan. Penelitian ini bertujuan
untuk mengetahui tentang komunikasi Islami antara karyawan dengan pimpinan
pada BPRS Al- Washliyah Medan.
Pendekatan penelitian ini adalah kualitatif merupakan penelitian yang
menghasilkan temuan dengan memecahkan masalah yang ada dengan cara
menyajikan, menganalisis, menginterprestasikan hasil penelitian. Sumber data
berupa data primer dan data sekunder dengan teknik pengumpulan data berupa
observasi, wawancara dan studi pustaka.
Kesimpulan dari penelitian ini dalam penerapan komunikasi Islami antara
karyawan dengan pimpinan pada BPRS Al- Washliyah Medan sudah menerapkan
komunikasi yang sesuai dengan Islami (syariah). Dimana komunikasi Islami yang
diterapkan antara lain: Qaulan ma’rufa(komunikasi yang penuh dengan
kebaikan),Qaulan karima (komunikasi yang mulia),Qaulan maysura (komunikasi
yang mudah),Qaulan baligh (komunikasi yang penuh makna),Qaulan layyina
(komunikasi dengan lemah lembut),Qaulan sadida (komunikasi yang tegas).