Pengaruh Komunikasi dan Karakteristik Individu terhadap Kinerja Karyawan pada PT. Pegadaian (Persero) Kanwil I Medan. Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Abstract

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis secara parsial pengaruh komunikasi terhadap kinerja karyawan pada PT. Pegadaian (PERSERO) KANWIL I Medan. Untuk mengetahui dan menganalisis secara parsial pengaruh karakteristik individu terhadap kinerja karyawan pada PT. Pegadaian (PERSERO) KANWIL I Medan. Untuk mengetahui dan menganalisis secara simultan pengaruh komunikasi dan karakteristik individu terhadap kinerja karyawan pada PT. Pegadaian (PERSERO) KANWIL I Medan. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan pada PT. Pegadaian (PERSERO) KANWIL I Medan yang berjumlah 70 orang. Berdasarkan penelitian ini karena jumlah populasinya tidak lebih besar dari 100 orang responden, maka penulis mengambil 100% jumlah populasi yang ada pada PT. Pegadaian (PERSERO) KANWIL I Medan yaitu sebanyak 70 orang responden. Berdasarkan hasil pengujian secara parsial pengaruh antara komunikasi terhadap kinerja karyawan diperoleh thitung (3,716) > ttabel (1,668), dengan taraf signifikan 0,000 < 0,05. Dari hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa Ha diterima (Ho ditolak). Hal ini menunjukkan bahwa ada pengaruh yang signifikan antara komunikasi terhadap kinerja karyawan. Berdasarkan hasil pengujian secara parsial pengaruh antara karakteristik individu terhadap kinerja karyawan diperoleh thitung (2,787) > ttabel (1,668), dengan taraf signifikan 0,000 < 0,05. Dari hasil tersebut dapat disimpulkan bahwa H0 diterima (Ho ditolak). Hal ini menunjukkan bahwa ada pengaruh yang signifikan antara karakteristik individu terhadap kinerja karyawan. Berdasarkan pengujian secara simultan pengaruh komunikasi dan karakteristik terhadap kinerja karyawan diperoleh Fhitung (33,950) >Ftabel (3,900). Dari hasil perhitungan dapat diketahui bahwa koefisien determinasi yang diperoleh sebesar 0,503. Hal ini berarti 50,3% variasi variabel kinerja karyawan (Y) ditentukan oleh kedua variabel independen yaitu komunikasi (X1) dan karakteristik individu (X2). Sedangkan sisanya 47,3% dipengaruhi oleh variabel lain yang tidak diteliti