Efektiviras Program Samsat Keliling Dalam Rangka Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor Di UPT Kota Pinang

Abstract

Pajak kendaraan bermotor merupakan salah satu pajak yang pendapatannya cukup besar, maka dari itu Samsat UPT Kota Pinang melakukan program samsat keliling agar dapat meningkatkan kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor. Dipilihnya program samsat keliling sebagai objek penelitian dikarenakan program ini merupakan salah satu program yang sedang berjalan di Samsat UPT Kota Pinang. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas program samsat keliling dalam rangka meningkatkan kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor. Metode yang digunakan adalah metode penelitian deskriptif dengan analisis data kualitatif dan teknik pengumpulan data yang digunakan adalah teknik wawancara. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Program Samsat Keliling Dalam Rangka Meningkatkan Kepatuhan Wajib Pajak Kendaraan Bermotor di UPT Kota Pinang sudah berjalan dengan efektif. Hal ini dapat dibuktikan dengan adanya faktor pendukung dalam pelaksanaan program samsat keliling. Faktor pendukungnya adalah hari atau jadwal yang ditetapkan dan lokasi yang dipilih sangat strategis dan faktor penghambatnya adalah waktu atau jam yang ditetapkan, masyarakat beranggapan tidak adanya transparansi terhadap penggunaan uang pajak dan jaringan yang tidak lancar. Simpulan dari penelitian ini adalah: a) Kantor Samsat UPT Kota Pinang sudah melakukan tahapan penyusunan program samsat keliling dengan cepat dan baik, b. memiliki kriteria kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor, c) memiliki ukuran yang jelas dalam efektivitas program samsat keliling, d) memiliki objek pajak kendaraan bermotor sesuai dengan yang ditetapkan oleh pemerintah Provinsi Sumatera Utara.