PENGARUH LAYANAN DIGITAL DAN NON DIGITAL TERHADAP  KEPUASAN NASABAH

Please use this identifier to cite or link to this item: http://repository.umsu.ac.id/handle/123456789/20097

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.contributor.author	CHAIRUNISA, LIA	-
dc.date.accessioned	2022-12-02T07:44:54Z	-
dc.date.available	2022-12-02T07:44:54Z	-
dc.date.issued	2022-12-02	-
dc.identifier.uri	http://repository.umsu.ac.id/handle/123456789/20097	-
dc.description.abstract	Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh layanan digital dan non digital terhadap kepuasan nasabah. Untuk mengetahui pengaruh layanan digital yang berkembang saat ini. Untuk mengetahui pengaruh pelayanan langsung terhadap kepuasan nasabah. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif. Adapun hasil penelitian menunjukkan ada pengaruh yang signifikan variable layanan digital terhadap kepuasan nasabah. Ada pengaruh yang signifikan variabl pelayanan non digital terhadap kepuasan nasabah. Ada pengaruh layanan digital dan non digial terhadap kepuasan nasabah di Bank Syariah Indonesia.	en_US
dc.subject	Layanan Digital	en_US
dc.subject	Kepuasan Nasabah	en_US
dc.title	PENGARUH LAYANAN DIGITAL DAN NON DIGITAL TERHADAP KEPUASAN NASABAH	en_US
dc.type	Thesis	en_US
Appears in Collections:	Syariah banking

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
SKRIPSI LIA CHAIRUNISA_1801270062.pdf	Full Text	2.95 MB	Adobe PDF	View/Open

DSpace JSPUI