ANALISIS PERKEMBANGAN FINANCIAL TECHNOLOGY (FINTECH) DI KOTA MEDAN

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis perkembangan Financial Technology (Fintech) di Indonesia dan menganalisis persepsi masyarakat mengenai perkembangan Fintech Technology (Fintech). Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian deskriptif dengan jenis data yang digunakan merupakan data primer dan data sekunder mengenai Fintech, dan dengan teknik analisis deskriptif melalui hasil kuesioner dan wawancara. Populasi yang digunakan adalah masyarakat kota Medan. Hasil Penelitian ini menunjukan bahwa Transaksi keuangan digital atau fintech di kota Medan mengalami peningkatan setiap tahunnya, dimana 70% transaksi fintech di Provinsi Sumatera Utara berada di Kota Medan. Apabila dilihat dari tren penggunaannya Pengguna fintech didominasi oleh masyarakat dengan rentang usia 17 – 40 tahun. Dimana, usia diatas 40 tahun menganggap bahwa transaksi melalui fintech tidak aman dan mereka sudah terbiasa menggunakan cara konvensional. Disamping itu, masyarakat juga menyatakan transaksi fintech belum memiliki tingkat keamanan yang mumpuni unntuk melindungi transaksi konsumen, sehingga masyarakat masih ragu dalam penggunaan fintech sebagai alternatif transaksi sehingga masyarakat 40 tahun keatas masih enggan menggunakan fintech.