PENGARUH MUTASI DAN PROMOSI TERHADAP KINERJA KARYAWAN MELALUI KEPUASAN KERJA SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PERUSAHAAN PT ASURANSI BANGUN ASKRIDA CABANG MEDAN

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh secara langsung dan secara tidak langsung mutasi dan promosi terhadap kinerja karyawan yang dimediasi oleh kepuasan kerja. Metode penelitian yang digunakan yaitu kuantitatif yang bersifat asosiatif dengan metode mediasi melalui kuesioner dalam skala likert. Sampel penelitian ditentukan dan ditetapkan berdasarkan pada jumlah yang dibutuhkan, melainkan berdasarkan pertimbangan fungsi dan peran informasi sesuai fokus masalah penelitian. Sehingga yang menjadi sampel dalam penelitian yaitu 54 orang yang merupakan keseluruhan karyawan PT Asuransi Bangun Askrida Cabang Medan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan mempunyai nilai P-Values (0.477) >€ (0.05), sehingga H0 diterima dan Ha ditolak yang berarti pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan adalah tidak signifikan. Pengaruh langsung mutasi terhadap kepuasan kerja mempunyai nilai P-Values (0.013) <€ (0.05), sehingga H0 di tolak dan Ha diterima, berarti pengaruh mutasi terhadap kepuasan kerja adalah signifikan. Pengaruh langsung mutasi terhadap kinerja karyawan mempunyai nilai P-Values (0.000) <€ (0.05), sehingga H0 di tolak dan Ha diterima, berarti pengaruh mutasi terhadap kinerja karyawan adalah signifikan. Pengaruh langsung promosi terhadap kepuasan kerja mempunyai nilai P-Values (0.000) <€ (0.05), sehingga H0 ditolak dan Ha diterima, berarti pengaruh promosi terhadap kepuasan kerja adalah signifikan. Pengaruh langsung promosi terhadap kinerja karyawan mempunyai nilai P-Values (0.094) >€ (0.05), sehingga H0 diterima dan Ha ditolak, berarti pengaruh kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan adalah tidak signifikan. Selanjutnya pengujian hipotesis pengaruh tidak langsung diperoleh nilai koefisien pengaruh tidak langsung variabel mutasi terhadap variabel kinerja karyawan (-0.026) > nilai koefisien pengaruh langsung (-0.743), maka variabel kepuasan kerja bersifat memediasi hubungan antara variabel mutasi dengan variabel kinerja karyawan. Nilai koefisien pengaruh tidak langsung variabel promosi terhadap variabel kinerja karyawan (0.071) < nilai koefisien pengaruh langsung (0.280), maka variabel kepuasan kerja tidak bersifat memediasi hubungan antara variabel promosi terhadap variabel kinerja karyawan.