Analisis Pengukuran Kinerja Perusahaan Menggunakan Balanced Scorecard Pada PT. Asam Jawa Medan, 2021

Abstract

Penelitian yang dilakukan penulis bertujuan untuk mengetahui bagaimana kondisi kinerja perusahaan pada PT. Asam Jawa Medan jika diukur menggunakan balanced scorecard. Pendekatan penelitian menggunakan pendekatan deskriptif. Sumber data yang didapat dalam penelitian ini adalah data primer seperti laporan keuangan, data jumlah karyawan serta data lain yang di perlukan dalam penelitian ini dari tahun 2017 - 2020 dan data sekunder. Teknik pengumpulan data yang dilakukan dalam penelitian ini adalah teknik dokumentasi dan wawancara. Dan teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode deskriptif, yaitu metode yang berusaha menyajikan dan menganalisis data sehingga dapat memberikan gambaran yang jelas mengenai objek yang diteliti pada kinerja perusahaan PT Asam Jawa Medan yang diukur dengan menggunakan metode Balance Scorecard. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kondisi kinerja PT. Asam Jawa Medan jika diukur menggunakan balanced scorecard termasuk dalam kondisi kurang sehat dengan total score 58,42% kategori BBB. Perspektif keuangan dalam kondisi kurang sehat dengan nilai akhir komponen sebesar 58,3% dan masuk dalam kategori BBB, perspektif pelanggan dalam kondisi kurang sehat dengan nilai akhir komponen sebesar 50% dan masuk dalam kategori BBB, kinerja perspektif bisnis internal dalam kondisi sangat sehat dengan nilai akhir komponen sebesar 75% dan masuk dalam kategori A, perspektif Pertumbuhan dan Pembelajaran dalam kondisi tidak sehat dengan nilai akhir komponen sebesar 50% dan masuk dalam kategori BBB.