Peran Komunikasi Pimpinan Dalam Meningkatkan Motivasi Kerja Karyawan PT. Mandom Indonesia Tbk Perwakilan Marketing

Abstract

Penelitian ini berjudul “Peran Komunikasi Pimpinan Dalam Meningkatkan Motivasi Kerja Karyawan PT. Mandom Indonesia Tbk Perwakilan Marketing Medan”. Komunikasi memiliki peranan yang amat penting dalam menjalankan kegiatan organisasi. Apabila tidak ada komunikasi, para karyawan tidak dapat mengetahui apa yang dilakukan rekan sekerjanya, pimpinan tidak dapat menerima masukan informasi dan tidak dapat memberikan instruksi. Komunikasi pimpinan harus disesuaikan dengan situasi dan kondisi pada organisasi atau perusahaan yang dipimpinnya, sehingga hal tersebut dapat digunakan sebagai alat untuk memotivasi karyawan perusahaan yang akan berakibat pada peningkatan kinerja dan produktivitas karyawan. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana peran komunikasi pimpinan terhadap kinerja karyawan PT. Mandom Indonesia Tbk Perwakilan Marketing Medan, lama penelitian ini penulis lakukan selama lebih kurang 3 (tiga) bulan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif. Narasumber penelitian ini sebanyak 4 orang, satu merupakan Pimpinan PT. Mandom Indonesia Tbk Perwakilan Medan dan tiga lainnya merupakan karyawan di perusahaan tersebut. Pengumpulan. Data dilakukan dengan cara wawancara, observasi, dan dokumentasi, sedangkan objek dalam penelitian ini adalah peran komunikasi pimpinan dalam meningkatkan motivasi kerja karyawan di PT. Mandom Indonesia Tbk Perwakilan Marketing Medan. Hasil penelitian ini adalah Intensitas Komunikasi Pimpinan terhadap Karyawan PT. Mandom Indonesia Tbk Perwakilan Marketing Medan tergolong rendah, Motivasi kerja Karyawan PT. Mandom Indonesia Tbk Perwakilan Marketing Medan tidak hanya dipengaruhi oleh komunikasi pimpinan, Karyawan PT. Mandom Indonesia Tbk berharap pimpinan lebih sering berinteraksi dan menjalin komunikasi kepada karyawan, Karyawan Mengaku Reward PT. Mandom Indonesia Tbk Perwakilan Marketing Medan Tergolong besar.