Strategi Komunikasi Humas Gojek Dalam Mengatasi Konflik Dengan Pengemudi Becak Motor Di Medan

Abstract

Bentrok di Medan antara pengemudi becak versus Gojek menjadi cambuk bagi negara bahwa negara dalam mengurusi aktivitas sosial-ekonomi rakyatnya berdampak pada saling bunuh antar anak bangsa yang sama sama mencari peng hidupan akibat perut sejengkal sesama anak bangsa harus saling baku hantam padahal tidak seharusnya mereka baku hantam dikarenakan perebutan lahan penghidupan. Karena berebut hidup sampai mengeluarkan darah bukanlah karakter masyarakat Indonesia .Berebut penghidupan sampai menghalalkan darah sesama manusia merupakan cara berpikir barat dalam perspektif individualisme. Kita Indonesia, punya kearifan lokal dalam bingkai budaya ketimuran yang mengedepankan rasa belas kasih, kasih sayang dan saling menghormati satu sama lain. Adapun perumusan masalah yang diangkat dalam penelitian ini adalah Bagaimana Komunikasi Humas Go-Jek Online Dalam Menangani Konflik Dengan Pengemudi Becak Motor Di Medan

Penelitian ini menggunakan Metode Deskriptif Penelitian ini merupakan penulisan deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Metode deskriptif adalah suatu metode dalam meneliti status kelompok manusia, suatu objek, suatu kondisi, suatu sistem pemikiran ataupun suatu kelas pemikiran pada masa sekarang. Dimana metode ini menggambarkan keadaann subjek atau objek penelitian pada saat sekarang berdasrakan fakta-fakta yang tampak sebagaimana adanya. Seyogyanya, bentrokan ini mampu diredam oleh negara dalam hal ini Pemko Medan. Sebagai organisasi sosial yang dimandatkan mengurusi platform sosial-ekonomi masyarakat, seharusnya insiden ini tidak terjadi. Kehadiran Pemko Medan sangat disayangkan „telat‟, anak bangsa terlanjur bertengkar, akibat urusan perut yang berbalut kemelut berlarut-larut.