Kompetensi Komunikasi Tutor Dalam Meningkatkan Kepercayaan Diri Peserta Didik di Yayasan Pemimpin Anak Bangsa

Abstract

Komunikasi berperan penting dalam segala aspek kehidupan, karena memberikan sumbangsih besar dalam proses penyampaian pesan berupa informasi dan pengetahuan khusunya dalam pendidikan. Bagaimana mungkin memberikan informasi tanpa melakukan komunikasi, mengajar manusia tanpa berkomunikasi. Pelaku komunikasi dalam dunia pendidikan adalah guru sebagai komunikator dan peserta didik sebagai komunikan. Tutor yang mempunyai kompetensi komunikasi yang baik akan dapat menarik simpati peserta didik untuk mendengarkan, memahami, dan mengingat pesan ataupun informasi dalam hal ini adalah materi pelajaran. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kompetensi komunikasi tutor dalam meningkatkan kepercayaan diri peserta didik di Yayasan Pemimpin Anak Bangsa. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori konstruktivisme, teori ini menjelaskan bagaimana kemampuan atau kecakapan individual dalam berkomunikasi. Jenis penelitian ini adalah penelitian kualitatif dengan metode observasi, wawancara, dan dokumentasi. Analisis data dilakukan dengan metode analisis deskriptif kualitatif, yaitu mendeskripsikan data yang diperoleh melalui instrumen penelitian dengan narasumber 7 (tujuh) orang yang terbagi yang terbagi menjadi 3 (tiga) orang tutor dan 4 (empat) orang peserta didik. Hasil penelitian ini menunjukkan kompetensi komunikasi tutor Yayasan Pemimpin Anak Bangsa sudah cukup baik, itu dilihat dari kemampuan tutor menggunakan komunikasi verbal dan nonverbal dengan baik sehingga pesan-pesan materi pelajaran yang mudah dipahami oleh peserta didik, tutor yang selalu memberi dukungan, motivasi dan semangat untuk belajar kembali.