Upaya Humas PT Pupuk Iskandar Muda (PIM) Dalam Menangani Penanggulangan Efek Limbah Industri Terhadap Lingkungan Masyarakat Kecamatan Dewantara

Abstract

Industri merupakan salah satu bidang perekonomian yang menjanjikan dalam kesuksesan, termasuk di Indonesia. Kemajuan dalam bidang industri di Indonesia meningkat dari tahun ke tahun. Peningkatan ini memberikan berbagai dampak positif yaitu terbukanya lapangan kerja, tetapi juga memberikan dampak negatif seperti adanya limbah industri. PT Pupuk Iskandar Muda adalah perusahaan industri yang bergerak industri pupuk dan petrokimia. Kasus limbah industri yang pernah diberitakan adalah bocornya gas ammonia, kasus tersebut sudah beredar di lingkungan sekitar, bahkan menarik perhatian media dan menimbulkan perhatian publik. Salah satu tugas dan tujuan humas adalah menjaga dan membina hubungan baik dengan semua pihak baik di dalam maupun luar perusahaan, khususnya dalam menjaga citra perusahaan dan mengembalikan kepercayaan masyarakat. Pemberitaan tersebut akan menjadi lebih buruk lagi apabila tidak ditangani dengan segera oleh humas karena itu akan berdampak pada citra perusahaan. Berdasarkan latar belakang masalah yang telah diuraikan, maka yang menjadi perumusan masalah pada penelitian ini adalah “Bagaimana Upaya Humas PT Pupuk Iskandar Muda (PIM) Dalam Menangani Penanggulangan Efek Pembuangan Limbah Industri Terhadap Lingkungan Masyarakat Kecamatan Dewantara?”. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini merupakan penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Informan dalam penelitian ini terdiri dari 4 orang yaitu Manager humas & tanggap darurat 1 orang, Staff humas & tanggap darurat 1 orang, Staff humas bagian coordinator antar lembaga dan media eksternal, dan Kepala Desa Tambon Baroh. Teknik pengumpulan data yang dilakukan adalah dengan cara wawancara, peneliti kepustakaan dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa upaya humas PT Pupuk Iskandar Muda terbilang sukses dalam menangani penanggulangan efek limbah industri terhadap lingkungan masyarakat yaitu dengan menggunakan teori perencanaan kehumasan yaitu rencana untuk memecahkan masalah yang akan datang, menjalin hubungan baik dengan masyarakat dan media massa.