Analisis Kinerja Account Representative Dalam Meningkatkan Penerimaan Pajak Penghasilan Pph 25 Di Kpp Pratama Medan Belawan

Abstract

Fungsi Account Representative di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Belawan berada dalam Seksi Pengawasan dan Konsultasi yang berfungsi memberikan konsultasi, himbauan, dan konseling kepada Wajib Pajak. Tujuan dilakukannya penelitian ini adalah untuk mengetahui kinerja Account Representative dalam meningkatkan penerimaan pajak PPh 25 terhadap KPP Patama Medan Belawan. Dalam penelitian digunakan teknik pengumpulan data yaitu studi dokumentasi, sedangkan teknik analisis data yang digunakan yaitu metode analisis deskiptif. Hasil penelitian penelitian menunjukkan bahwa kinerja Account Representative dalam meningkatkan penerimaan pajak PPh 25 di KPP Patama Medan Belawan sudah baik yaitu dengan menerapkan program edukasi, pendampingan dan pengawasan. Adapun sosialisasi edukasi yang dilakukan oleh Account Representative adalah dengan cara penyuluhan perpajakan karena cara ini dianggap paling tepat dalam melakukan simulasi pengisian Surat Pemberitahuan (SPT) kepada Wajib Pajak. Adapun program pendampingan administratif terkait pengurusan formulir-formulir pajak, surat permohonan, dan penerbitan surat himbauan kepada Wajib Pajak. Selanjutnya program pengawasan yang dilakukan Account Representative adalah dengan cara melakukan rekonsiliasi data wajib pajak dalam rangka intensifikasi dan melakukan evaluasi hasil banding berdasarkan ketentuan yang berlaku agar jumlah pengenaan pajak sesuai dengan n ketentuan yang berlaku, sehingga Account Representative mampu mendukung upaya pemerintah untuk meningkatkan penerimaan Pajak Penghasilan Pph pasal 25.