Analisis Prosedur Restitusi Kelebihan Pembayaran Pajak Pertambahan Nilai (PPN) Pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Kota

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui prosedur pengajuan restitusi atas kelebihan pembayaran pajak pertambahan nilai pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Kota. Penelitian ini menggunakan penelitian deskriptif, dan teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah teknik dokumentasi dan wawancara dengan pihak terkait. Teknik analisis data yang digunakan adalah metode deskriptif yaitu penulis mengumpulkan data penelitian dan literatur-literatur lainnya dan kemudian menguraikannya secara rinci untuk mengetahui permasalah penelitian dan mencari penyelesaiannya. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan peneliti, masih banyak wajib pajak yang melaporkan restitusi setiap tahunnya di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Kota dan prosedur restitusi yang dilaksanakan di Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Kota sudah sesuai dengan aturan-aturan yang berlaku namun masih ditemukan kendala-kendala yang menghambat proses restitusi.