PENGARUH KUALITAS PRODUK, GAYA HIDUP DAN CITRA MEREK TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN HANDPHONE MEREK IPHONE PADA GEN Z DI KOTA MEDAN

Abstract

kualitas produk terhadap keputusan pembelian, untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh gaya hidup terhadap keputusan pembelian, untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh citra merek terhadap keputusan pembelian, dan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh kualitas produk, gaya hidup dan citra merek terhadap keputusan pembelian. Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah pendekatan asosiatif. Populasi dalam penelitian ini adalah Gen Z di Kota Medan yang pernah membeli produk Iphone dengan jumlah sampel 100 orang yang ditentukan menggunakan rumus Lemeshow. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan angket lalu diuji menggunakan uji validitas dan uji reliabilitas. Teknik analisis data dalam penelitian ini menggunakan Regresi Linear Berganda, Uji Asumsi Klasik, Uji t dan Uji F, dan Koefisien Determinasi. Pengolahan data dalam penelitian ini menggunakan program software SPSS (versi 24.00). Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada pengaruh positif signifikan kualitas produk terhadap keputusan pembelian, ada pengaruh positif signifikan gaya hidup terhadap keputusan pembelian, ada pengaruh positif signifikan citra merek terhadap keputusan pembelian ada pengaruh kualitas produk, gaya hidup dan citra merek terhadap keputusan pembelian.