PENGARUH PEMUTIHAN DENDA PAJAK, PEMBEBASAN BEA BALIK NAMA, SOSIALISASI PAJAK TERHADAP KEPATUHAN WAJIB PAJAK KENDARAAN BERMOTOR PADA UPTD PEPENDA MEDAN SELATAN

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pemutihan denda pajak, pembebasan Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor (BBNKB), dan sosialisasi pajak terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor pada UPTD PEPENDA Medan Selatan. Latar belakang penelitian ini didasarkan pada belum optimal dan tidak konsistennya realisasi penerimaan Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) dan BBNKB selama periode 2021–2024, yang mencerminkan masih rendahnya tingkat kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian asosiatif. Data yang digunakan merupakan data primer yang diperoleh melalui penyebaran kuesioner kepada wajib pajak kendaraan bermotor yang terdaftar pada UPTD PEPENDA Medan Selatan. Teknik analisis data yang digunakan adalah Structural Equation Modeling (SEM) untuk menguji hubungan antar variabel dan menguji hipotesis penelitian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemutihan denda pajak dan pembebasan Bea Balik Nama Kendaraan Bermotor berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor. Sementara itu, sosialisasi pajak tidak berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor. Hal ini menunjukkan bahwa pelaksanaan sosialisasi pajak belum mampu secara efektif meningkatkan kepatuhan wajib pajak, sehingga diperlukan evaluasi terhadap metode, media, dan jangkauan sosialisasi yang dilakukan.Penelitian ini diharapkan dapat menjadi bahan pertimbangan bagi pemerintah daerah dalam merumuskan kebijakan yang lebih efektif untuk meningkatkan kepatuhan wajib pajak kendaraan bermotor serta mengoptimalkan penerimaan pajak daerah.