Abstract:
Permintaan akan layanan pencucian kendaraan bermotor kini meningkat di
kawasan perkotaan karena menawarkan kenyamanan dan biaya yang lebih
terjangkau. Namun, antrian dan kurangnya informasi mengenai waktu layanan
sering kali mengakibatkan ketidakpuasan pelanggan. Untuk mengatasi masalah ini
dan meningkatkan efisiensi, aplikasi Doorsmeer Online dirancang sebagai
platform berbasis Android yang menghubungkan pemilik usaha doorsmeer dan
pengguna layanan. Aplikasi ini menawarkan dua peran utama: Owner dan User.
User dapat dengan mudah mencari tempat pencucian terdekat, memesan layanan,
dan berkomunikasi dengan penyedia layanan. Sementara itu, Owner dapat
mengelola profil, harga, dan tugas terkait pemesanan. Dengan memanfaatkan
Algoritma A* untuk rute terdekat dan Algoritma Priority Scheduling untuk
penjadwalan, aplikasi ini bertujuan untuk mengurangi waktu antrian,
meningkatkan kenyamanan pengguna, dan efektivitas kerja pemilik usaha.
Pengujian dilakukan menggunakan metode Black Box untuk memastikan
fungsionalitas aplikasi sesuai dengan kebutuhan pengguna. Hasilnya
menunjukkan bahwa aplikasi ini berhasil meningkatkan efisiensi dalam mencari
dan memesan layanan pencucian kendaraan, memberikan solusi praktis bagi
kedua peran yang ada.
