Research Repository

Decision Support System (DSS) Memprediksi Kerusakan HP di Pioneer Service Menggunakan Algoritma C4.5 Berbasis Web

Show simple item record

dc.contributor.author MAISSY MASITOH, SIHOMBING
dc.date.accessioned 2024-06-28T08:41:33Z
dc.date.available 2024-06-28T08:41:33Z
dc.date.issued 2024-06-07
dc.identifier.uri http://repository.umsu.ac.id/handle/123456789/24277
dc.description.abstract Skripsi ini mengembangkan Sistem Pendukung Keputusan (SPK) untuk memprediksi kerusakan smartphone di Pioneer Service menggunakan algoritma C4.5. Seiring dengan pentingnya smartphone dalam kehidupan modern dan peningkatan frekuensi penggunaannya, insiden kerusakan pun meningkat. Metode diagnostik manual yang ada saat ini di Pioneer Service memakan waktu yang lama, sehingga mempengaruhi kepuasan pelanggan. SPK yang diusulkan memanfaatkan algoritma C4.5 untuk menganalisis pola dalam data kerusakan historis dan memprediksi masalah potensial berdasarkan gejala yang diamati. Sistem ini membantu teknisi dengan menyediakan diagnostik yang lebih cepat, sehingga meningkatkan efisiensi layanan dan kepuasan pelanggan. Implementasinya melibatkan penggunaan teknologi web dan Python untuk perhitungan backend, memastikan solusi yang kuat dan dapat diskalakan. en_US
dc.subject Sistem Pendukung Keputusan en_US
dc.subject Algoritma C.45 en_US
dc.subject Kerusakan Smartphone, en_US
dc.subject Python, Teknologi Web en_US
dc.title Decision Support System (DSS) Memprediksi Kerusakan HP di Pioneer Service Menggunakan Algoritma C4.5 Berbasis Web en_US
dc.type Thesis en_US


Files in this item

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

Search DSpace


Browse

My Account