DAMPAK PENGGUNAAN QRIS DALAM MENINGKATKAN PENDAPATAN UMKM KOTA MEDAN

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dampak penggunaan QRIS dalam meningkatkan pendapatan UMKM Kota Medan. Motede penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif, sehingga sampel yang diambil sebanyak 281 UMKM/responden yang ada di Kota Medan. Namun data yang terkumpul dan sesuai dengan kriteria adalah sebanyak 85 UMKM/Responden. Dalam penelitian ini, jenis data yang digunakan adalah primer dan sekunder. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah kuesioner dan wawancara. Teknik analisis data adalah deskripstif responden, analisis statistik deskriptif, uji asumsi klasik, uji regresi sederhana, dan uji hipotesis diolah dengan program SPSS V 25.0 Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Penggunaan Sistem Pembayaran QRIS berpengaruh positif dan signifikan terhadap Peningkatan Pendapatan UMKM Kota Medan. Hal ini dapat di artikan bahwa Penggunaan Sistem Pembayaran QRIS berdampak positif pada Peningkatan Pendapatan UMKM Kota Medan. (nilai thitung 5,413 > 1,989 ttabel (ttabel= 0,025:84= 1,989) dan nilai signifikan Penggunaan Sistem Pembayaran QRIS (X) 0.000 < 0.05.). dan selanjutnya berdasarkan dari pernyataan responden UMKM Kota Medan yang menggunakan QRIS, ada beberapa kendala yang dirasakan, yaitu: Masih ada yang belum memahami bagaimana cara menggunakan QRIS, Terkendala dengan jaringan, lambatnya proses pencairan dana secara real time/ instan, Adanya biaya penggunaan QRIS yang dibebankan kepada merchant (pedagang), dan terakhir tidak ada biaya potongan atau diskon seperti di aplikasi pembayaran OVO, Gopay, dll. Namum kendala tersebut dipandang tidak terlalu berdampak pada pendapatan usaha mereka secara menyeluruh. Hal ini dibuktikan dari 85 responden yang diperoleh, hanya 78 responden yang mengatakan tidak terlalu berdampak pada pendapatan usaha mereka.