PENGARUH KESADARAN WAJIB PAJAK, PELAYANAN FISKUS DAN SANKSI PERPAJAKAN TERHADAP TINGKAT PENERIMAAN PAJAK (STUDI KASUS KPP PRATAMA MEDAN TIMUR)

Abstract

Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan pendekatan asosiatif yang dilakukan pada Kantor Pelayanan Pajak Pratama Medan Timur. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui bagaimana pengaruh kesadaran wajib pajak, pelayanan fiskus dan sanksi pajak terhadap tingkat penerimaan pajak. Penelitian ini menggunakan data primer. Sampel diambil dengan teknik insidental sampling, dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Metode pengumpulan data yang terkait dengan masalah penelitian dilakukan menggunakan metode kuesioner. Hasil dari 100 responden menunjukkan bahwa secara parsial kesadaran wajib pajak tidak berpengaruh terhadap tingkat penerimaan pajak, pelayanan fiskus berpengaruh parsial terhadap tingkat penerimaan pajak, dan sanksi pajak tidak berpengaruh parsial terhadap tingkat penerimaan pajak. Secara simultan kesadaran wajib pajak, pelayanan fiskus dan sanksi pajak berpengaruh terhadpa tingkat penerimaan pajak.