PENGARUH PEMAHAMAN DAN MANFAAT TERHADAP MINAT MELAKUKAN TRANSAKSI DENGAN MOBILE BANKING STUDI KASUS PADA PT. BANK SUMUT KC SYARIAH TEBING TINGGI

Abstract

penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh pemahaman dan manfaat seara simultan terhadap minat melakukan transaksi dengan Mobile Banking pada PT. Bank Sumut KC Syariah Tebing Tinggi, Lokasi penelitian ini dilaksanakan pada PT. Bank SUMUT KC Syariah Tebing Tinggi, Jln. Dr. Sutomo No 21 Kota Tebing Tinggi, waktu penelitian yang direncanakan pada bulan Desember 2021 dengan menerapkan protokol kesehatan, Pada penelitian ini yang menjadi populasinya adalah mencakup kepada nasabah PT. Bank SUMUT KC Syariah Tebing Tinggi yang menggunakan layanan Mobile Banking yaitu sebanyak 350 kriteria nasabah, Berdasarkan hasil hitungan rumus slovin dari penarikan sampel maka hasil yang diperoleh adalah sebanyak 78 sampel, Teknik pengumpulan data dengan menggunakan kuisioner, teknik analisis data dalam penelitian ini adalah analisis regressi linier berganda, Adapun hasil penelitian ini adalah, Dalam penelitian ini secara parsial pemahaman berpengaruh terhadap minat nasabah dalam menggunakan mobile banking dilihat dari t hitung > t tabel (4.419> 1.991) dan taraf signifikan yang bernilai 0.000< 0.05, Dalam penelitian ini secara parsial Manfaat berpengaruh terhadap minat nasabah dalam menggunakan mobile banking dilihat dari t hitung > t tabel (6.044> 1.991) dan taraf signifikan yang bernilai 0.000< 0.05, dan alam penelitian ini secara simultan Pemahaman dan Manfaat berpengaruh terhadap minat nasabah dalam menggunakan mobile banking dikarenakan f hitung > f tabel (77.030> 3.12) dan taraf signifikan yang bernilai 0.000 < 0.05, nilai R Square adalah sebesar 0,673 atau senilai 67.3% besaran nilai persentase yang mempengaruhi variabel bebas terhadap variabel terikat sedangkan sisanya 32.7 % dipengaruhi oleh faktor lain yang tidak di teliti dalam penelitian ini