Penanganan komplain penumpang atas keterlambatan penerbangan (delay)
merupakan salah satu contoh pelayanan prima yang diberikan perusahaan kepada
pelanggan. Perusahaan dituntut untuk memberikan jawaban atas keluhan
pelanggan, ...
Padangsidimpuan mempunyai kearifan lokal yang khas dari destinasi wisata alam,
destinasi wisata budaya, destinasi wisata kuliner dan lainnya. Wisata kuliner di
Padangsidimpuan umumnya akan ramai dikunjungi ...
Masa remaja adalah masa dimana seseorang tumbuh dan berkembang
untuk mencapai kedewasaan, dimana dalam prosesnya remaja melakukan
penyesuaian sosial. Di zaman modern, interaksi sosial sebagai bentuk ...
Penelitian ini dilatar belakangi pentingnya strategi komunikasi organisasi Arih
Ersada dalam meningkatkan solidaritas masyarakat terdampak penetapan hutan
produksi tetap dan pembangunan bendungan Lau Simeme di enam desa, ...
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh penggunaan media
sosial WhatsApp terhadap kinerja pegawai pada Kantor Kesehatan Pelabuhan
Kelas I Medan.
Aplikasi WhatsApp tidak hanya dimanfaatkan untuk berkomunikasi ...
Kehadiran media online di masyarakat khususnya di kalangan mahasiswi sangat
pesat. Media online mampu mempengaruhi mahasiswi untuk mengikuti
perkembangan tren fashion khususnya di bidang makeup di zaman milenial ...
Tujuan penelitian adalah untuk menganalisis simbol-simbol komunikasi
perkawinan Minangkabau dalam tradisi Manjapuik Marapulai pada Ikatan
Keluarga Bayur Di Medan. Teori yang digunakan adalah Komunikasi
Antarbudaya, ...
Pada dasarnya kinerja pegawai merupakan hasil proses yang kompleks, baik berasal
dari diri pribadi (internal faktor), keadaan lingkungan (external faktor), maupun
upaya strategis dari institusi. Kinerja yang baik tentu ...
Peran komunikasi terapeutik sangat penting sebagai salah satu bentuk pelayanan
kesehatan sehingga terwujudnya komunikasi terapeutik yang baik pada setiap fase
atau tahapan yang akan menghasilkan hubungan baik juga ...
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya harmonisasi hubungan antar
pegawai di Kantor Dinas Kesehatan Kabupaten Langkat. Sebagai salah satu
tujuan untuk meminimalisir perbedaan dengan mengedepankan profesionalis ...
Penggunaan media sosial facebook dan youtube sudah sangat intens dan massive
dilakukan oleh setiap orang dimulai dari kalangan anak-anak sampai dewasa.
Sehingga media sosial ini banyak sedikitnya sudah sangat ...
Penelitian ini dilatar belakangi oleh keberadaan media massa dalam melaksanakan
fungsinya yakni informasi, edukasi, kontrol sosial dan hiburan. Sebagai media
lokal di Aceh, keberadaan Serambi Indonesia ...
Komunikasi dalam sebuah organisasi atau lembaga merupakan suatu hal
yang sangat penting dalam mencapai sebuah tujuan organisasi. Lembaga
Penjaminan Mutu Pendidikan yang diberi tugas oleh Kemdikbud Pusat dalam
Implementasi ...
Industri pariwisata memberikan dampak besar terhadap berbagai sektor
kehidupan masyarakat yang berpengaruh langsung terhadap pertumbuhan
ekonomi, penurunan angka pengangguran dan kemiskinan serta terbukanya
lapangan ...
Keberadaan partai politik lokal yang berbarengan dengan partai nasional membatasi ruang gerak partai lokal di Aceh untuk melaksanakan fungsi mereka sebagai legislatif yang telah diatur dalam Undang-Undang (UU) Nomor 11 ...
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya komunikasi dalam pemberdayaan
masyarakat muslim di kota Medan. Tujuan penelitian ini adalah untuk
menjelaskan strategi komunikasi Muslimat Dewan Dakwah Islamiyah ...
Penelitian ini dilatar belakangi oleh media sosial yang dapat mempengaruhi minat
belajar dan pola interaksi sosial siswa SMK Muhammadiyah 14 Siabu Kabupaten
Mandailing Natal. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui ...
Hadirnya layanan berbasis online mengubah cara konsumen dalam mengkonsumsi konten
media. Ini menjadi tantangan dan juga peluang bagi pelaku media konvensional. Tidak
terkecuali bagi media televisi. Untuk dapat merebut ...